vivo手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、信号问题：手机收不到信号可能会导致短信无法接收，可以检查手机信号是否正常，如果信号不稳定，可以尝试重启手机或移动到开阔地带。
2、短信设置问题：可能是短信设置不正确导致无法接收短信，可以进入手机设置，查看短信设置是否正确，如短信中心号码是否正确等。
3、存储空间问题：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试清理手机缓存或删除一些不必要的数据。
4、SIM卡问题：可能是SIM卡出现故障或未插好，可以尝试重新拔插SIM卡或更换SIM卡进行测试。
5、手机系统问题：可能是手机系统出现bug或异常导致短信无法接收，可以尝试重启手机或恢复出厂设置。
6、短信过滤或屏蔽：有些手机可能设置了短信过滤或屏蔽功能，可能会误判某些短信为垃圾短信或骚扰短信而屏蔽掉，可以检查手机的短信过滤或屏蔽设置，确保没有误判重要的短信。
7、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致短信无法正常接收，可以联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机售后服务寻求帮助，或者将手机送到专业的维修店进行检查和修复。
