手机无法接收短信可能有多种原因，针对vivo手机，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：可能处于信号较差的区域，导致短信无法接收，可以前往信号较强的地方尝试，并确保手机信号正常。
2、短信设置问题：可以进入手机设置，查看短信相关设置是否正确，例如短信中心号码设置是否正确。
3、SIM卡问题：可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者将SIM卡放到其他手机上试试，看是否能正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商处理。
4、存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能会导致无法正常接收短信，可以进入手机设置，查看存储空间情况，并清理不需要的文件和缓存。
5、手机管家智能信息应用状态异常：如果手机安装了某些优化软件或安全软件，可能会导致短信功能异常，可以尝试关闭这些软件并重启手机，或者将这些软件卸载后观察使用。
6、短信过滤或屏蔽：检查手机是否设置了短信过滤或屏蔽，导致无法正常接收某些短信，可以检查相关设置并进行调整。
7、系统问题：可能是系统出现了bug或者错误，导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，但需要注意备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机客服或者前往售后服务中心寻求帮助。
