如果您忘记了微信密码并且无法收到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、找回微信密码：在微信登录界面点击“找回密码”，选择“申诉找回微信账号密码”，根据提示填写相关信息，包括微信账号、手机号等，提交申诉后，等待微信客服审核并给出找回账号的指示。
2、检查手机号码是否正确：确保您提供的手机号码是正确的，并且没有被运营商屏蔽或限制接收短信，您可以尝试将短信拦截功能暂时关闭，或者检查手机存储空间是否充足。
3、联系微信客服：如果以上方法无法解决问题，您可以联系微信客服寻求帮助，打开微信官方网站或微信公众号，找到客服联系方式，向客服人员说明您的问题并提供相关信息，他们会尽力帮助您解决问题。
为了保护账号安全，申诉过程中可能需要您提供一些身份验证信息，请确保提供的信息真实可靠，并且不要将个人信息泄露给陌生人，为了避免类似问题再次发生，建议您将微信密码保存在安全的地方，并定期更换密码。
