如果您的OPPO手机在接收短信时没有提示音，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是这样，您需要将其更改为正常模式。
2、检查是否设置了短信提示音，进入「设置 > 声音与振动」，确认短信提示音是否已开启，如果未开启，请开启。
3、重启手机，重启手机可以解决一些软件问题。
4、检查短信应用是否最新版本，如果版本过旧，可能存在问题，您可以尝试更新应用到最新版本。
5、清除短信应用缓存和数据，进入「设置 > 应用管理 > 找到短信」，清除缓存和数据尝试，这将删除您保存的所有短信数据，如果短信中有重要信息，请提前备份。
6、检查手机是否因为存储空间不足而无法发出提示音，清理不需要的文件和应用程序，以确保手机有足够的存储空间。
7、如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试恢复出厂设置，但请注意，这将删除所有个人数据和设置，所以在执行此操作之前，请务必备份重要数据。
如果问题仍然存在，建议您联系OPPO客服或前往附近的OPPO服务中心寻求帮助。
