如果您在iOS设备上无法查看短信，可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的设备有良好的信号连接，如果信号较弱，可能会导致短信无法加载。
2、重启设备：重启iPhone可以解决一些临时的问题。
3、检查存储空间：如果您的iPhone存储空间不足，可能会导致短信无法加载，您可以前往“设置”>“通用”>“储存空间”检查并清理不需要的文件。
4、检查是否开启了飞行模式：如果飞行模式已开启，请关闭它，飞行模式下会屏蔽所有无线通信，包括短信。
5、检查短信应用：确保短信应用没有出现问题，您可以尝试重启短信应用或者卸载并重新安装。
6、检查Apple ID账号：确保您的Apple ID账号在设备上登录正常，并且没有出现问题。
7、检查短信过滤设置：如果您使用了某些短信过滤设置，可能会误判某些短信为垃圾短信或广告短信，您可以检查短信过滤设置并进行调整。
8、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系您的运营商，询问是否出现了网络问题或者账户问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您备份数据并重置设备到出厂状态，或者联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
