短信可以收到验证码但收不到其他信息，可能有以下几种原因。
1、手机安全软件拦截：可能安装了某些手机安全软件，这些软件可能误将某些正常的短信（非验证码信息）屏蔽或拦截，可以进入软件设置中查看是否有拦截记录，并尝试将相关短信添加到白名单中。
2、手机信号问题：所处的环境手机信号不稳定，可以尝试走到信号较强的位置重新接收信息。
3、短信网关问题：可能是由于短信网关拥堵或服务器问题导致的短信延迟或丢失，可以尝试重新发送短信或联系服务提供商查询情况。
4、短信格式问题：部分设备可能不支持某些特定的短信格式，可以尝试将短信格式调整为标准格式后重新发送。
5、手机存储空间不足：手机存储空间不足可能会影响短信的正常接收和存储，可以清理手机存储空间后再次尝试接收短信。
6、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者更换一张新的SIM卡来测试问题是否解决。
7、手机设置问题：检查手机是否设置了相关的短信拦截规则或者通知设置不当，确保短信能够正常接收和显示。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商寻求进一步的帮助。
