工商银行收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳，可以尝试重启手机或检查手机是否欠费。
2、短信可能被拦截或屏蔽，可以在手机安全软件中检查短信是否被拦截或屏蔽。
3、可能是手机号码输入不正确，请核对手机号码是否正确。
4、工商银行系统繁忙或出现故障也可能导致短信验证码无法正常接收，可以等待一段时间后再尝试。
5、使用的手机短信功能存在异常，可以尝试重启手机或联系手机客服寻求帮助。
6、在银行预留的手机号并非当前使用的手机号，需要前往工商银行柜台进行更新，如果预留手机号是正确的，可以尝试拨打工商银行客服电话寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行的客服人员寻求帮助，他们会根据您的具体情况给出解决方案。
