如果在打电话时无法接收短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查信号连接：确保手机信号良好，如果信号较弱，可能会影响短信的接收。
2、检查短信设置：前往“设置”中的“短信”或“信息”选项，确保没有开启任何阻止接收短信的设定。
3、重启设备：有时候重启一下手机可以解决一些暂时性的问题。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会影响短信的正常接收，可以尝试清理一些不需要的文件或应用来释放空间。
5、检查运营商服务：联系手机运营商，确认服务状态正常，没有停机或限制服务的情况。
6、软件或硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机软件或硬件问题，在这种情况下，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求技术支持。
此外还要注意，如果在打电话时开启了飞行模式，也将无法接收到短信，因此要确保在通话过程中没有误触开启了此功能。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议咨询专业的手机技术人员。
