苹果手机收不到电话和短信可能有以下几种原因造成。
1、手机欠费：未能及时缴纳话费，导致手机无法正常通讯，进而无法接收电话和短信。
2、信号问题：处于无信号或信号弱的地方，信息传输失败或延迟。
3、误开飞行模式：飞行模式下会关闭所有通讯功能，包括电话和短信。
4、勿扰模式开启：在此模式下，电话和短信均可能不提醒。
5、存储空间不足：手机储存空间不足可能会影响信息的接收和存储。
6、手机硬件或系统问题：硬件损坏或系统故障也可能导致无法接收电话和短信。
7、SIM卡问题：SIM卡未插好或已损坏也可能导致无法接收电话和短信。
8、运营商问题：运营商出现故障或维护可能导致无法接收电话和短信。
针对上述问题，可以尝试以下解决办法：
1、确认手机是否欠费并缴纳话费。
2、前往信号较强的地方查看是否恢复。
3、关闭飞行模式并尝试再次拨打电话或发送短信。
4、关闭勿扰模式并等待一段时间看是否有未接来电或短信。
5、清理手机存储空间或卸载不常用的应用以释放空间。
6、尝试重启手机或更新系统以解决问题。
7、检查SIM卡是否插好或更换新的SIM卡。
8、联系运营商寻求帮助，确认是否出现运营商故障或正在进行维护。
如果以上方法都不能解决问题，建议前往苹果官方售后检测维修。
