微信收不到验证码信息可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号差，可以尝试更换网络环境和时间段再操作。
2、手机开启了短信拦截功能，可以检查手机设置，确保微信没有添加到短信拦截列表中。
3、微信本身的问题，可以尝试退出微信后重新登录，或检查微信版本是否为最新版本。
4、手机存储空间不足，清理手机内存和存储空间后再试。
5、短信网关的问题，可以联系微信客服进行咨询或投诉，也有可能是手机内部某些软件或应用阻止了验证码短信的接收，可以尝试关闭一些应用或清理手机缓存后再试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商查询账户状态是否正常，或者咨询微信客服寻求更多帮助。
