突然收不到短信和验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机存储已满：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法存储，可以删除一些不必要的短信或清理手机存储空间。
2、手机信号问题：如果手机信号不稳定或者处于无信号状态，也可能导致无法接收短信，此时可以尝试重启手机或者移动到信号良好的地方。
3、号码被拉黑或设置拦截：如果设置了拦截陌生短信或号码被加入黑名单，也可能无法正常接收短信，需要检查手机的拦截设置，确保没有误操作导致短信被拦截。
4、手机短信功能设置问题：如果手机短信功能设置不正确，例如短信中心号码设置错误等，也可能无法正常接收短信，需要核对短信功能设置是否正确。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致无法接收短信，这种情况需要等待运营商修复问题。
6、账号问题：在某些情况下，账号存在问题也可能导致无法接收验证码，例如账号被冻结等，需要联系相关平台客服解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或者相关平台客服寻求帮助。
