手机接收不到短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否处于正常使用状态，尝试给朋友发送一条短信，看是否能收到回复，确认手机号码没有问题。
2、检查短信功能是否正常开启，进入手机的设置或通知设置，查看短信功能是否开启，如果未开启，请开启该功能。
3、检查手机存储空间是否充足，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机缓存和垃圾文件，留出足够的空间。
4、检查是否设置了短信拦截，有些手机会拦截来自陌生号码或者推广类短信，检查您的拦截设置，确保没有误拦截重要的短信。
5、重启手机和重新插拔SIM卡，一些小问题可以通过这样的操作解决。
6、检查短信是否因为延迟等原因还未到达，等待一段时间，看是否有新的短信到达。
7、如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机运营商客服寻求帮助，可能是运营商方面的问题导致短信无法正常接收。
不同品牌和操作系统的手机可能存在操作上的差异，以上方法仅供参考，具体操作请参考您手机的使用说明书或在线帮助文档。
