手机收不到工行验证码短信可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，影响了验证码的接收，可以尝试转移到信号良好的环境下再次尝试。
2、预留的手机号码与当前注册的手机号码不一致，此时需要核对预留的手机号码是否正确，必要时可以到银行柜台进行核对和更新。
3、手机安装了拦截短信的软件，使得验证码短信被拦截或者屏蔽，建议检查手机是否有此类软件并尝试关闭或卸载。
4、工商银行系统繁忙或服务器异常，导致验证码无法发送，可以等待一段时间后再尝试获取验证码，也有可能是工商银行系统正在维护或升级中，此时需要等待维护结束后再进行操作。
5、手机中的短信存储已经满了，无法接收新的短信，可以尝试删除一些不需要的短信以释放空间。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案，为了保障资金安全，如果因为接收不到验证码而无法正常进行交易或操作，可以暂时采用其他方式，如网上银行、电话银行等进行操作。
