手机收不到支付宝验证码可能是由于以下原因。
1、短信被手机自带的安全软件拦截或屏蔽，建议检查手机设置，确保支付宝验证码短信能够正常接收。
2、手机网络信号不稳定或出现故障，可以尝试转移到网络信号良好的地方，再次尝试接收验证码。
3、短信发送间隔过短或过于频繁，如果频繁收到验证码短信，可能会被系统判定为异常操作并暂时屏蔽验证码功能，建议等待一段时间后再尝试获取验证码。
4、手机存储空间不足或已满，清理手机存储空间后再次尝试获取验证码。
5、手机号码输入错误或已更换手机号码但未更新支付宝账户信息，请核对手机号码是否正确，并确认是否已更新支付宝账户信息。
6、短信网关拥堵或出现故障，这种情况可能会导致短信延迟或无法接收，可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
7、支付宝账户异常或存在安全问题，如果账户存在安全问题，建议及时联系支付宝客服处理。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议直接联系支付宝客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
