如果您已经收到饿了么发送的退款成功短信，但是在软件上未看到相应的退款，可能有以下几种情况。
1、退款还在处理中：退款可能需要一些时间才能到达您的账户，您可以尝试等待一段时间，然后再次登录软件查看是否已退款。
2、短信通知有误：短信通知可能会出现误差，您可以尝试登录饿了么软件，查看订单状态和退款情况，以确认退款是否成功。
3、账户问题：如果您的账户存在异常，例如账户被冻结或存在其他技术问题，可能会导致退款无法及时到达您的账户，您可以联系饿了么客服解决问题。
如果您确认退款未到达您的账户并且存在疑问，建议您采取以下措施：
1、登录饿了么软件，查看订单详情和退款状态。
2、如果在软件上无法解决问题，您可以联系饿了么客服，向他们说明情况并寻求帮助。
3、如果您仍然无法解决问题，您可以向银行或支付机构咨询，确认退款是否已退回您的支付账户。
如果您收到退款成功的短信但软件上未显示相应的退款，建议您先等待一段时间并尝试在软件上查看订单状态和退款情况，如果问题仍然存在，请及时联系饿了么客服寻求帮助。
