光大银行打电话过来声称进行诉前调解，这可能是银行在处理一些涉及法律纠纷或债务问题的客户情况。以下是可能的几种情况。
1、债务纠纷调解：如果银行认为您存在未偿还的债务或信用卡欠款等问题，他们可能会联系您进行诉前调解，试图通过协商解决问题，避免法律纠纷的升级。
2、核实信息：有时候银行在处理客户问题时需要核实一些信息，例如身份信息、交易记录等，他们可能会通过诉前调解的方式与您联系，以便更好地了解您的情况并解决问题。
无论遇到什么情况，建议您保持冷静并认真对待银行的电话，在通话过程中，您可以询问对方的具体问题，了解他们联系您的目的和背景，如果您有任何疑虑或不确定的地方，可以向对方说明情况并要求他们提供更多的信息和证明，也要注意保护个人隐私和财产安全，避免泄露敏感信息或进行不当操作。
如果您对银行的电话存在疑虑，也可以主动联系光大银行客服进行确认和核实，如果您认为自己存在法律纠纷或债务问题，也可以咨询专业的律师或法律机构寻求帮助和建议。
