如果在国外收不到中国电信的短信，并且出现网络异常的情况，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机是否处于正常状态，包括信号是否畅通、是否有足够的电量以及短信功能是否正常等。
2、确认是否处于正确的地理位置，确保自己所在的地方能够接收到信号。
3、确认手机号码是否填写正确，以及是否处于正常使用状态，如果号码有误或者已经停机，将无法收到短信。
4、联系当地的电信运营商，了解是否对短信功能有限制或者封锁，不同国家和地区的电信政策不同，有时会对某些短信进行过滤或限制。
5、考虑使用其他通信方式，如电话、社交媒体应用等，确认是否有网络异常或其他问题导致无法接收短信。
6、如果仍然无法解决问题，建议联系中国电信的客服热线或者当地的电信客服中心寻求帮助，他们可以提供更具体的建议和解决方案。
在国外使用国内的手机号码可能会受到一些限制和影响，建议提前了解当地的电信政策和规定，以便更好地解决问题。
