手机可以收到信息但是收不到验证码，可能是由于以下几个原因造成的。
1、手机安全软件拦截：一些手机安全软件可能会将验证码信息误判为垃圾信息并拦截，您可以检查您的手机安全软件的设置，确保验证码信息不被拦截。
2、手机号输入错误：请检查您输入的手机号是否正确，确保没有遗漏或错误输入。
3、系统延迟或服务器问题：有时候系统或服务器会出现延迟或故障，导致验证码无法及时送达，您可以稍后再试，或者联系相关服务提供商寻求帮助。
4、运营商问题：可能由于运营商的服务器问题或者信号不稳定导致无法接收验证码，您可以尝试更换网络环境或者联系运营商客服咨询。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，请清理手机存储空间，确保有足够的空间接收短信。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系手机运营商或相关服务提供商寻求进一步的帮助。
