新手机号收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、确认手机号码输入无误：检查输入的手机号码是否正确，确保没有输入错误或多余的空格等。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会拦截来自未知号码的短信，或者被某些应用误判为垃圾短信，检查手机设置，确保没有被拦截。
3、检查短信是否发送成功：如果发送短信的对方没有成功发送，也可能导致收不到短信，确认对方已经成功发送了短信。
4、联系运营商客服：如果确认以上都没有问题，建议联系手机运营商的客服，询问是否有可能存在网络问题或者账户问题。
5、尝试重启手机：有时候手机出现问题，重启手机后可能会恢复正常。
6、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，清理手机存储空间后尝试重新接收短信。
7、检查短信中心号码：如果手机中的短信中心号码设置错误，也可能导致无法正常接收短信，可以在手机设置中查看和修改短信中心号码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
