没收到验证短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不好、信号差或手机欠费，导致短信发送延迟或无法接收，可以检查手机信号状态，确保手机有充足余额和处于良好的网络环境中。
2、提交了错误的手机号码或短信验证码填写错误，请核对提交的手机号码是否正确，并尝试重新获取验证码。
3、当前使用的手机号与注册或绑定的手机号不一致，尝试核对绑定的手机号码是否准确无误。
4、预留的手机号已经不再使用，导致无法收到短信验证码，尝试更换手机号并重新注册或更新绑定的手机号码。
5、申请人数过多系统繁忙导致短信无法及时发送，可以稍后再试或者避开高峰期进行操作。
6、短信网关问题或系统故障也可能导致无法收到短信验证码，建议联系客服查询系统状态是否正常。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关客服寻求进一步的帮助，确保手机安全软件没有屏蔽相关短信，也可以尝试将手机短信设置为接收所有短信等，需要根据具体情况进行排查和解决。
