能收到短信但收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机安全软件拦截：可能您手机中的安全软件误将验证码短信视为垃圾信息或诈骗信息进行了拦截，您可以尝试查看此类软件的拦截记录，恢复短信。
2、手机信号问题：信号不稳定可能导致短信接收延迟或者无法接收，您可以尝试更换网络环境或重启手机，看看问题是否解决。
3、短信发送方问题：有些验证码短信可能因为发送方的频率过高或者特殊格式被运营商屏蔽，您可以尝试联系发件人确认短信内容是否正常，或者稍后再试。
4、手机存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致短信无法正常接收和存储，您可以清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
5、SIM卡问题：也有可能是SIM卡出现了问题，可以尝试将卡换到另一部手机上看看是否可以正常接收短信。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，比如网络故障或者是运营商的短信服务出现问题，可以联系运营商咨询。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机制造商或者运营商寻求进一步的帮助。
