唯品会收不到验证码的可能原因包括。
1、手机网络状况不好或信号差，导致接收信息延迟或无法接收验证码，建议检查手机网络状况或连接一个更顺畅的网络。
2、当前使用的手机号与预留手机号不一致，或者预留手机号已更换，建议核对绑定的手机号是否无误。
3、手机安装了拦截短信的软件，导致验证码被拦截，建议检查手机是否有此类软件并屏蔽短信，黑名单功能或短信拦截功能，尝试将验证码发送方设置为白名单或解除拦截。
4、手机出现故障或内存不足，导致无法接收短信，可以尝试重启手机或删除一些不常用的应用释放内存空间。
5、唯品会系统出现故障或维护更新，导致暂时无法接收验证码，建议稍后再试或者联系客服咨询情况，也有可能是当前时段是唯品会的系统维护时间，稍后再尝试获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系唯品会客服寻求帮助。
