如果不知道自己的手机号，可以通过以下方式查询并充值话费。
1、拨打运营商的客服电话（如移动拨打10086、联通拨打10010、电信拨打10000）报上自己的姓名和身份证号，可以查询自己的手机号。
2、直接携带有效身份证件到运营商的营业厅查询自己的手机号码。
3、通过手机设置查询：
打开手机，进入主菜单，找到设置并点击进入，在设置中找到“关于手机”选项并点击进入，找到“状态”选项查看本机号码。
通过拨打运营商的客服电话，选择人工客服服务查询本机号码，部分手机在出厂设置时，会直接在手机上显示自己的手机号码，找到并点击“设置”选项，进入后点击“关于手机”，查看状态栏中的SIM卡状态即可得知本机号码。
查询到手机号码后，可以通过以下方式充值话费：
1、线上充值：可以通过各大运营商的官方网站、APP、第三方平台（如支付宝、微信等）进行充值，输入手机号码和充值金额，按照提示进行支付即可。
2、线下充值：可以直接到运营商的营业厅进行充值，告知服务人员要充值的面值并支付现金或利用电子支付方式进行结算。
方法仅供参考，具体的操作方式可能会因地区和运营商的不同而有所差异，如有任何疑问，建议直接联系运营商的客服人员进行咨询。
