苹果13接收不到验证码信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机信号不好，接收验证码可能会有延迟或无法接收，可以尝试移动到信号更好的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
2、短信过滤：检查手机是否设置了短信过滤功能，可能将验证码短信误过滤或屏蔽，可以检查短信设置或相关应用设置，确保没有误操作。
3、短信中心号码问题：如果手机中的短信设置中心号码出现问题，可能无法正常接收短信，可以在手机设置中查看短信中心号码是否正确。
4、运营商问题：可能是运营商的服务器出现故障或维护，导致无法正常接收短信，可以尝试联系运营商客服咨询情况。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，可以清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
6、应用程序冲突：某些应用程序可能会干扰短信的正常接收，可以尝试关闭一些后台应用程序或重启手机，看看是否可以解决问题。
7、账户问题：确保您正在使用的账户或应用没有遇到已知的问题或故障，导致无法接收验证码，尝试联系相关服务提供商或检查账户状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议尝试重启手机或还原网络设置，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案。
