如果您无法收到来自10086（中国移动）的短信，可能有多种原因导致这个问题。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机存储空间不足：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法存储，请清理一些不需要的文件，以确保手机有足够的存储空间。
2、手机信号问题：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能无法接收短信，请检查您的手机信号并确保处于良好的信号覆盖区域。
3、短信拦截或屏蔽：有些手机可能会拦截或屏蔽来自特定号码的短信，请检查您的短信拦截设置，确保没有屏蔽来自10086的短信。
4、运营商问题：可能是运营商的服务器问题导致短信无法发送或接收，您可以联系移动运营商客服咨询相关问题。
5、账户问题：如果您的手机号码已更改或账户出现问题，可能无法接收来自10086的短信，请联系移动运营商客服核实您的账户状态和手机号码。
您可以尝试以下方法来解决这个问题：
1、重新启动手机：有时候重新启动手机可以解决信号和短信接收问题。
2、检查短信中心号码：确保您的手机短信中心号码设置正确。
3、联系移动运营商客服：联系中国移动客服，询问他们是否有问题发送到您手机号码的短信，并核实您的账户状态和手机号码。
如果以上方法都无法解决问题，建议您咨询手机制造商或移动运营商的技术支持团队以获取更进一步的帮助。
