收不到光大银行的验证码短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：确保手机没有欠费并且信号畅通，如果手机无法接收来自银行的短信，可以尝试重启手机或者更换手机测试。
2、短信拦截或骚扰信息过滤：有些手机会拦截或过滤掉一些短信，包括来自银行的验证码短信，请检查手机中的短信拦截功能或骚扰信息过滤设置，确保没有误操作导致验证码短信被拦截或过滤掉。
3、输入的手机号码有误：确认输入的手机号码是否正确，特别是号码格式和标点符号是否正确，如果不确定，可以重新核对一下预留的手机号码是否正确。
4、系统延迟或服务器问题：有时候由于网络延迟或服务器问题，验证码短信可能会延迟到达或者无法到达，可以稍等片刻或者等待一段时间再尝试获取验证码。
5、银行系统维护或升级：如果银行正在进行系统维护或升级，可能会导致验证码短信无法正常发送，可以稍后再试或者联系银行客服了解相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系光大银行的客服热线或者前往银行柜台咨询，他们会提供更具体的帮助和解决方案。
