vivo手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号覆盖的较弱区域，可能无法接收到短信，可以更换所在位置，并确保手机信号充足。
2、手机存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能无法接收新的短信，可以删除一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
3、短信设置问题：如果短信设置不正确，也可能导致无法接收短信，可以进入手机的短信设置，检查短信中心号码设置是否正确。
4、SIM卡问题：如果SIM卡有问题，也可能导致无法接收短信，可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者联系运营商检查SIM卡是否有问题。
5、应用程序问题：如果使用的是第三方短信应用程序，可能存在应用程序本身的问题，可以尝试切换到手机的原生短信应用程序，或者更新第三方应用程序到最新版本。
6、账户或网络问题：有时账户或网络设置可能导致短信接收问题，可以尝试重新启动手机或检查账户设置中的短信设置。
7、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致无法接收短信，可以联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或者刷机，这样可以排除软件方面的问题，如果问题仍然存在，建议联系vivo售后服务中心或者专业手机维修店进行检查和修复。
