手机软件发送验证码收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号环境较差，导致无法及时接收验证码，可以尝试重启手机或检查手机网络设置，并转移到信号良好的地方重新尝试接收验证码。
2、手机开启了短信拦截功能，将验证码短信拦截，可以检查手机的短信拦截设置，确保验证码短信没有被拦截。
3、手机号输入错误或预留的手机号不正确，请仔细检查输入的手机号是否正确，并确保预留的手机号与实际使用的手机号一致。
4、申请验证码过于频繁，导致服务器暂时无法响应，请稍后再试，或者尝试联系客服咨询具体情况。
5、手机存储空间不足或短信存储已满，清理手机存储空间并删除不需要的短信，以确保有足够的空间接收新的短信。
6、手机短信设置有问题或软件存在BUG，尝试重置短信设置或更新软件版本，以确保短信功能正常运行，如果问题仍然存在，可以尝试卸载并重新安装该软件。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或软件客服寻求帮助，以获取更专业的解决方案。
