当使用苹果手机时，如果支付宝验证码收不到，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保在支付宝中绑定的手机号码是正确的，没有填写错误。
2、检查短信接收是否正常：可以尝试给其他手机号发送短信，看是否可以正常接收，以确保手机短信功能正常。
3、检查短信是否被拦截：有时候验证码可能被手机的安全软件或短信拦截功能误判为垃圾短信，可以去相关软件或设置中查看是否被拦截。
4、重新获取验证码：等待一段时间后，尝试再次获取验证码，有时候系统可能会出现延迟或故障，等待一段时间后再尝试获取验证码可能会解决问题。
5、重新注册或登录支付宝：如果以上方法都不行，可以尝试退出支付宝账号后重新登录或重新注册支付宝账号。
6、联系支付宝客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系支付宝客服寻求帮助，可以通过支付宝的在线客服或者拨打支付宝客服电话来寻求帮助。
7、检查网络状态：确保手机的网络状态良好，可以尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或移动数据网络，再尝试获取验证码。
如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服寻求技术支持，他们可以提供针对苹果设备的专业解决方案。
