如果您在使用扣扣（QQ）时遇到短信验证不能正常使用的问题，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查您的手机是否处于正常状态，包括信号连接、短信功能等是否正常，如果手机无法接收短信，可以尝试重启手机或者更换手机进行测试。
2、检查您的手机号码是否正确，并且已经注册过扣扣账号，如果手机号码有误或者未注册，您将无法接收到验证码。
3、如果您的手机号码是正确的，但是仍然无法接收到验证码，您可以尝试重新发送验证码或者联系扣扣客服寻求帮助，有时候系统会出现延迟或者错误，导致验证码无法正常发送，这时候重新发送或者联系客服可能能够解决问题。
4、如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用其他方式验证账号，比如语音验证、安全令牌等，具体方法可以咨询扣扣客服。
需要注意的是，如果您的账号存在异常登录等情况，可能会被系统限制接收验证码，这时候您需要联系扣扣客服进行申诉处理，为了保护账号安全，建议您不要将账号、密码等信息泄露给他人，并定期修改密码和绑定手机等安全设置。
