发短信时出现短信发送失败可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号差可能导致短信发送失败，可以尝试移动到信号更好的地方再发送短信。
2、短信内容问题：如果短信内容包含敏感词汇或格式错误，可能无法成功发送，请检查短信内容是否符合规范，并确保没有包含敏感词汇。
3、短信中心号码问题：手机中的短信中心号码设置错误也可能导致短信发送失败，可以检查短信中心号码是否正确设置。
4、手机存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致短信无法正常发送，可以尝试删除一些不必要的文件或信息，释放存储空间。
5、网络拥堵：在高峰时段或网络繁忙的情况下，可能会出现网络拥堵，导致短信发送失败，可以尝试在非高峰时段发送短信。
6、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信发送失败，可以联系运营商客服咨询相关情况。
7、账户余额不足或套餐问题：如果账户余额不足或套餐流量用尽，也可能无法成功发送短信，可以检查账户余额和套餐使用情况，及时充值或升级套餐。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。
