vivo手机收到短信没有声音可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、音量被调至静音或振动模式：检查手机音量设置，确保没有在静音或振动模式下，通过按音量键或进入声音设置来确认这一点。
2、通知管理设置问题：进入手机的设置，查看通知管理或通知与状态栏选项，找到信息或短信应用，确保允许其发出通知和声音。
3、铃声设置问题：在声音与振动设置中确认是否有其他事件（如来电、闹钟等）能够正常发声，但短信铃声没有设置或误设置为静音。
4、短信应用异常：尝试清除短信应用的数据和缓存（请在设置中进行，以防丢失重要数据），或考虑重新安装短信应用。
5、系统异常：在某些情况下，系统错误或软件冲突可能导致声音问题，可以尝试重启手机，或者检查是否有新的系统更新。
6、扬声器问题：如果以上软件方面的解决方法都无效，可能是手机硬件问题，比如扬声器损坏，这种情况下需要寻求专业的维修服务。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系vivo的客户服务或前往附近的维修中心寻求帮助。
