支付宝短信收不到验证码可以尝试以下步骤来解决。
1、检查手机号码是否填写正确，以及查看短信是否被手机安全软件拦截或屏蔽，如果是这个问题，可以重新填写正确的手机号码或更改短信拦截设置。
2、检查手机是否欠费或手机信号是否正常，如果手机欠费或信号不稳定，可能会导致无法接收短信验证码，及时充值手机费用或等待信号恢复。
3、尝试重新发送验证码，可能是由于网络延迟或服务器繁忙导致验证码未能及时到达，等待一段时间后再尝试接收验证码。
4、如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系支付宝客服进行咨询，他们可以提供专业的帮助和建议，可以通过支付宝APP内的在线客服或者支付宝官网上的客服热线进行咨询。
如果问题仍未解决，建议核对一下身份信息是否一致，有时候身份信息不一致也会导致无法收到验证码，如果确认身份信息无误但仍无法解决问题，可能需要考虑是否是支付宝系统的问题，等待支付宝修复或者升级系统后再尝试使用验证码功能。
