如果您无法收到OPPO A11上的短信，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机是否处于正常状态：确保手机有足够的电量并且已经开机。
2、确认短信功能是否正常：进入手机的设置，查看短信功能是否已启用。
3、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的网络覆盖范围内。
4、检查短信存储是否已满：如果短信存储已满，可能会导致新的短信无法接收，尝试删除一些旧的短信或移动短信到电脑或其他设备。
5、检查黑名单设置：确认您的手机没有将接收短信的号码设置为黑名单或拦截列表。
6、重启设备：有时候重启设备可以解决一些暂时性的问题。
7、更新软件：确保您的手机操作系统和相关应用程序是最新版本，有时候软件更新可以解决一些接收短信的问题。
8、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商，询问是否有问题导致无法接收短信。
9、还原网络设置：您可以尝试还原手机的网络设置，这可能会解决一些网络相关的问题，这将删除您保存的网络设置和WiFi密码，所以在执行此操作之前请确保备份相关信息。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系OPPO客服或前往附近的OPPO服务中心寻求进一步的帮助，他们可能能够更深入地诊断问题并为您提供解决方案。
