手机来短信时，如果短信图标上不显示号码，可能是由于多种原因造成的。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信设置：检查手机的短信设置，确保没有设置为隐藏号码或屏蔽未知号码，不同品牌和型号的手机设置方式可能不同，可以在短信应用内的设置或通知设置中查找相关选项。
2、号码类型：如果接收到的短信来自未知号码或者特定的广告推送服务，可能由于号码被隐藏或者属于特殊类型的短信服务，因此不显示号码，这种情况下，通常无法更改显示设置。
3、短信应用问题：使用的短信应用可能出现问题或配置不当，导致无法显示号码，可以尝试重启短信应用或手机，或者更新应用到最新版本，看是否可以解决问题。
4、运营商问题：有时候运营商的短信服务可能出现故障或配置问题，导致短信不显示号码，可以联系运营商查询相关服务状态或寻求帮助。
5、手机系统问题：手机系统可能存在一些未知的问题导致短信不显示号码，可以尝试重启手机，或者备份数据后恢复出厂设置，看是否可以解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案，他们可能需要更详细地了解手机型号、操作系统版本和具体情况，以提供更准确的指导。
