如果网易的验证码没有收到，可以尝试以下方法更改密码。
1、检查是否处于可以接收短信验证码的状态，确保手机能够正常接收短信，如果手机无法接收短信，可能需要联系手机运营商查询账户状态。
2、核实手机号码是否填写正确，任何多余的空格或者错误的字符都可能导致验证码无法正确发送。
3、尝试重新获取验证码，可能因为网络延迟导致验证码没有收到。
4、如果仍然无法收到验证码，可以联系网易客服进行咨询，他们会要求提供相关的身份验证信息，以便确认身份后帮助重置密码。
5、如果以上方法都无法解决问题，建议暂时冻结账户，以确保账户安全，然后前往网易官方网站，使用“忘记密码”选项按照步骤进行密码重置，即使无法收到验证码，也可以通过这种方式进行密码更改，在此过程中，可能需要提供更多身份验证信息以证明身份。
方法仅供参考，具体操作可能因网易系统的更新而有所变化，建议直接联系网易客服获取最准确的信息，为了账户安全，请确保在官方渠道进行操作，避免泄露个人信息。
