如果短信服务密码忘记了，查询余额可以采用其他方式，具体方法如下。
1、柜台查询：携带有效身份证件和银行卡到附近的银行柜台查询余额。
2、电话查询：可以拨打银行的客服电话，按照语音提示进行操作，查询账户余额，语音提示可能需要输入银行卡号和密码等身份验证信息，这种方式不需要使用短信服务密码。
3、自助终端查询：可以在银行的自助终端机上查询账户余额，这种方式同样需要身份验证信息，但不需要短信服务密码。
4、网上银行查询：登录银行网上银行，通过账户管理功能查询账户余额，这种方式需要正确的登录名和密码等身份验证信息，不需要短信服务密码。
方法仅供参考，具体方式可能会因银行不同而有所不同，建议直接联系个人银行的客服中心或前往银行柜台咨询工作人员，获取最准确和具体的查询方法，为了账户安全，建议及时重置短信服务密码。
