新手机短信收不到可能有以下几个原因。
1、手机欠费：虽然手机已经开机，但手机仍然无法接收短信可能是因为手机欠费导致停机，此时需要补交话费并等待一段时间，以便运营商重新开通短信服务。
2、手机信号问题：如果手机信号不好或者处于无信号状态，也可能导致短信接收失败，此时可以尝试移动到信号良好的地方，看是否能解决问题。
3、手机短信中心号码设置错误：每个运营商都有一个短信中心号码，如果设置错误将无法接收短信，可以查看手机是否正确设置了短信中心号码。
4、手机存储空间不足：如果手机的存储空间已满，也可能无法正常接收短信，此时可以清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用，释放存储空间。
5、手机杀毒软件或安全软件拦截：有些手机杀毒软件或安全软件可能会拦截短信，导致用户无法接收，可以暂时关闭这些软件，看是否能正常接收短信。
6、手机卡问题：如果手机卡出现问题，如芯片损坏或过期等，也可能无法正常接收短信，此时可以尝试更换一张新的手机卡。
7、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现故障或者网络拥堵导致的短信延迟或丢失，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或者运营商客服寻求进一步的帮助。
