如果您的华为手机无法接收短信信息，您可以尝试以下步骤进行设置和解决。
1、检查短信设置：打开手机的“设置”应用，找到“应用和通知”或“应用管理”，然后点击“短信”或“信息”，确保短信功能已开启并且处于正常状态。
2、检查信号连接：确保您的手机信号良好并且处于服务区内，如果信号不稳定或没有信号，可能会导致短信无法接收。
3、检查短信拦截：有些手机可能会拦截来自某些号码或陌生号码的短信，请检查您的手机是否设置了拦截功能，并确保没有误将重要的短信拦截。
4、重启手机和重新插拔SIM卡：尝试重启手机，并将SIM卡取出重新插入手机，看看是否可以解决问题。
5、检查短信中心号码：在手机设置中查找短信相关的设置，确保短信中心号码正确无误，如果不确定正确的短信中心号码，请联系您的运营商获取帮助。
6、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
7、更新软件和系统：确保您的手机系统和短信应用是最新版本，有时候更新系统或应用可以解决一些兼容性问题。
8、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系手机运营商，询问是否有可能存在网络故障或其他问题导致短信无法接收。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您咨询华为官方客服或前往附近的华为售后服务中心寻求进一步的帮助和支持。
