如果您在飞猪上购买了机票但没有收到短信提醒，而家属却收到了短信，可能有以下几种情况。
1、输入的手机号有误：在购买机票时，请确保您输入的手机号码是正确的，任何小小的误差，如多或少一个数字，都可能导致短信无法发送到您的手机。
2、短信被拦截：手机的安全设置可能会将某些类型的短信（如推广或第三方短信）自动拦截或标记为垃圾短信，请检查您的手机短信拦截或垃圾短信文件夹，看看是否有来自飞猪的短信。
3、系统延迟：可能存在系统延迟的情况，导致您暂时没有收到短信，您可以尝试耐心等待一段时间，或者联系飞猪客服咨询订单状态。
4、关于家属收到短信的情况：如果家属收到了短信，那可能是因为他们在某些情况下被添加为紧急联系人或通知人，如果您在购买机票时选择了通知家属的功能，或者家属在您的账户中被设置为主要的联系人，那么他们可能会收到相关的通知短信。
针对以上情况，建议您采取以下措施：
1、确认您的手机号码是否正确，并检查是否有任何输入错误。
2、检查手机的安全设置，确保没有误将飞猪的短信标记为垃圾短信或进行拦截。
3、耐心等待一段时间，看是否有系统延迟的情况。
4、联系飞猪客服咨询订单状态，并告知他们您的情况，他们会尽力帮助您解决问题。
希望以上建议能帮助您解决问题，如有更多疑问，欢迎继续咨询。
