荣耀10收到短信不跳出来的问题可能有多种原因,以下是一些可能的解决方案。
1、检查通知设置:确保在手机的设置里,已经为短信应用开启了通知功能,路径大致是“设置”>“应用”或“应用管理”>“找到短信应用并点击”>“通知管理”,确保允许通知。
2、检查应用锁:如果使用了应用锁功能,可能会阻止短信应用弹出通知,可以前往“设置”>“安全和隐私”或类似的选项,找到应用锁并确认短信应用没有被锁定。
3、检查省电管理:部分手机的省电管理功能可能会限制后台应用活动,从而导致短信不弹出通知,可以查看手机的省电管理设置,确保短信应用没有被加入到省电管理的限制名单中。
4、更新应用和系统:确保短信应用和操作系统都是最新版本,因为某些旧版本可能存在bug,导致通知不弹出。
5、清除缓存和数据:有时候应用的缓存和数据可能会导致问题,可以尝试清除短信应用的缓存和数据,然后重新打开应用看问题是否解决,但请注意,这将删除应用的个人设置和账户信息,需要重新登录和设置。
6、检查短信功能是否被禁用或受限:某些情况下,可能是手机的安全策略或家长控制功能禁用了短信功能,检查手机的安全设置和家长控制功能,确保短信功能没有被禁用或受限。
如果以上方法都不能解决问题,建议联系荣耀的客服或者前往附近的售后服务点进行检查和维修。



