苹果手机收不到短信信息可能有以下几个原因造成。
1、手机欠费：没有及时缴纳话费，导致手机停机无法接收短信。
2、手机储存空间不足：手机的储存空间不足可能会影响短信的正常接收，可以尝试删除一些不必要的文件或应用程序，或者清理手机垃圾文件，以释放空间。
3、设置问题：可能是手机短信的设置出现了问题，可以在手机的“设置”中检查短信设置，确保短信功能是正常的并且没有被阻止。
4、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障，导致短信无法正常接收，可以联系运营商客服咨询情况。
5、信号问题：如果手机信号不稳定或者处于无信号状态，也可能无法正常接收短信。
6、短信过滤：有些手机会默认过滤来自某些号码的短信，可能被误判为垃圾短信或者诈骗短信，可以查看短信过滤设置，确保没有误判重要的短信。
7、SIM卡问题：SIM卡故障或未正确安装也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重新安装SIM卡或更换一张新的SIM卡。
8、软件问题：可能是手机的操作系统或某些应用程序出现了问题，导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或更新操作系统和应用程序来解决这个问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检测和维修。
