唯品会打电话过来告知快递换货的情况有可能是真实的，但也有可能是诈骗电话。因此，在接到此类电话时，需要谨慎对待。
您可以询问对方一些具体信息，如订单号、快递单号等，以确认电话的真实性，如果您有疑虑，也可以挂断电话后，主动通过唯品会官网或客服热线等官方渠道核实情况。
如果您从未在唯品会购物或没有发生快递换货的情况，那么这种电话很可能是诈骗电话，在这种情况下，建议您不要提供任何个人信息，如姓名、地址、银行账户等，更不要随意转账或付款。
对于任何涉及个人信息的电话，都需要谨慎对待，如果您有任何疑虑，最好通过官方渠道核实情况，以确保自己的财产安全。
