给铁路12306发短信，可以按照以下步骤进行。
1、打开短信功能：在手机上找到短信功能，点击进入。
2、选择收件人：在短信编辑界面，点击新建信息，然后选择要发送的联系人，即铁路12306的官方客服号码，如果不确定号码，可以搜索查询。
3、编辑短信内容：在短信内容编辑框中输入要发送的信息内容。“【改签车票】+订单编号+原车票信息（包括乘车日期、车次、座位等）+新车票信息”，短信内容根据具体需求编写，确保信息的准确性和完整性。
4、发送短信：完成内容编辑后，点击发送按钮即可将短信发送至铁路12306客服。
通过短信联系铁路客服可能无法处理复杂问题，如遇到订单问题、退票、改签等，建议直接拨打铁路12306的客服电话或者通过其官方网站、APP进行联系和处理，发送短信时请确保使用的手机号码与在铁路系统中注册的手机号码一致，以便客服人员能够快速定位并处理相关问题。
