中国银行接收不到短信提示可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机处于联网状态且手机话费充足，如果手机信号不佳，可以尝试移动到信号更好的地方接收短信。
2、手机短信存储空间已满：清理手机短信存储空间，以便接收新的短信。
3、手机安全软件拦截：检查手机安全软件的设置，确保没有屏蔽或拦截银行发送的短信。
4、系统维护或故障：如果银行正在进行系统维护或出现故障，可能会影响短信的接收，在这种情况下，可以等待一段时间或联系银行客服咨询情况。
5、账户状态异常：如果账户状态异常（如过期、挂失等），也可能导致无法接收短信，在这种情况下，需要联系银行客服解决账户问题。
6、短信提醒服务未开通或已过期：确认已经开通短信提醒服务并且服务未过期，如果没有开通，可以通过网上银行或手机银行开通这项服务。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系中国银行客服寻求帮助，为了提供更准确的解决方案，可以准备好自己的个人信息和账户信息，以便客服查询和处理问题。
