移动用户可以通过短信查询话费余额，具体方法如下。
1、发送短信“CXYE”或“余额”至10086，即可查询话费余额。
2、输入“HFMX”（或“话费明细”）发送至10086，可以查询近几个月的消费明细账单，用户可根据所收到的短信提示进行回复查询，也可直接回复“CXBX”（或“账单”）查询最近月份的账单情况，用户还可以回复短信“HFMXCXBX”（或“话费明细账单”），查询近几个月的明细账单情况，查询时，系统会提示用户输入服务密码或随机下发短信验证码进行二次验证，以确保信息安全，查询成功后，系统会下发短信告知用户话费余额等信息。
查询电话和指令可能因移动系统的更新而发生变化，建议查询移动官方网站或拨打客服热线获取最新信息。
