如果您的手机短信收到了但是没有声音，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机静音或音量设置：确保您的手机没有设置为静音模式，并且音量已经调到适当的大小，手机可能在不知不觉中调低了音量或者被设置为静音模式。
2、检查短信提示音设置：进入手机的短信应用设置，查看是否开启了短信提示音，如果没有开启，请将其打开，不同品牌的手机设置方式可能略有不同，您可以查阅手机的使用说明书或者在线搜索具体的操作方法。
3、检查应用权限和通知设置：确保短信应用的通知权限已经开启，进入手机的设置，找到应用管理或者权限管理，查看短信应用的通知权限是否开启，如果没有开启，请允许其通知权限，也要确保短信通知在手机的通知栏中显示。
4、重启手机：重启手机可以解决一些临时性的软件问题，重启手机后，检查短信是否恢复正常。
5、检查短信应用是否有问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是短信应用本身存在问题，您可以尝试卸载并重新安装短信应用，或者尝试使用其他短信应用来查看是否仍然有声音问题。
6、检查手机硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机硬件问题导致的，您可以联系手机制造商或者售后服务中心，寻求专业的帮助和维修。
希望这些方法能够帮助您解决手机短信收到但没有声音的问题，如果问题仍然存在，建议您咨询手机制造商或者专业维修人员的帮助。
