短信收到消息没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是的话，需要将其调整为正常模式。
2、检查手机是否处于勿扰模式或飞行模式，这两个模式下手机会屏蔽大部分声音提示，如果是的话，需要关闭这些模式。
3、检查短信应用是否设置了通知提醒声音，如果没有设置或设置成了无声音提醒，需要进入短信应用设置中进行更改，不同手机品牌的操作方式可能有所不同，需要根据手机型号进行操作。
4、检查手机音量是否开启并调整到正常音量，如果手机音量被调至最小或者静音，会导致短信声音无法听到。
5、检查短信铃声是否异常，如果铃声文件被删除或格式不正确，会导致短信声音无法播放，此时可以尝试更换其他铃声或恢复默认设置。
6、检查手机是否因为硬件故障导致声音问题，比如扬声器损坏等，如果是硬件问题，需要联系专业维修人员进行处理。
如果以上方法都无法解决问题，建议尝试重启手机或恢复出厂设置等操作，如果问题依然存在，可能需要考虑是否是手机硬件故障或其他未知问题，需要寻求专业维修人员的帮助。
