短信收到没有声音可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机是否处于静音状态或振动模式，如果是这种情况，将铃声或提醒音量调高即可。
2、检查手机短信应用是否设置了短信提醒静音，如果是，打开短信提醒声音即可。
3、检查手机的通知管理或通知栏中是否开启了通知权限，如果没有开启，需要打开通知权限，也可以检查是否开启了“静默通知”，并将其关闭。
4、检查手机是否因为系统问题或硬件问题而导致声音失效，可以尝试重启手机，或者检查是否有系统更新，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或售后服务中心进行进一步检查和维修。
5、检查短信内容是否有阻止声音播放的指令或设置，某些短信可能会包含特定的代码或设置，可能会影响手机的提醒设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持寻求帮助，他们可能需要更详细的设备信息和诊断来确定问题的根本原因，并为你提供适当的解决方案。
