交通银行收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机状态异常：可能是因为手机没有信号或信号较弱，导致短信无法接收，建议前往信号良好的地方尝试重新接收短信，手机出现故障或停机状态也可能导致短信接收失败，可以联系手机运营商查询手机状态是否正常。
2、手机安全软件拦截：有时手机的安全软件可能会误判短信为垃圾信息并拦截，建议检查手机安全软件的设置，确保交通银行的短信不被拦截或过滤。
3、短信保存空间不足：如果手机短信容量已满，也可能无法正常接收新短信，建议删除一些旧的短信或清理手机空间，确保有足够的空间保存新短信。
4、手机号码不匹配：如果持卡人曾经更改过预留手机号码，那么在没有更新预留手机号的情况下也可能无法正常接收短信验证码，此时需要持卡人前往银行柜台进行更新预留手机号操作。
5、网络延迟或系统问题：网络延迟或银行系统问题也可能导致短信接收延迟或出现错误，建议稍后再尝试接收短信或联系银行客服查询系统状态是否正常，也有可能是银行服务的问题导致短信没有发送成功，可以联系银行客服查询具体原因并寻求解决方案。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系交通银行的客服人员寻求帮助，他们可以通过查询账户和核实身份来帮助确定问题所在，并给出相应的解决方案。
